6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания либо ненадлежащее оказание Услуг, если это явилось следствием:
предоставления Заказчиком недостоверных, неполных либо несвоевременно обновленных сведений;
нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
действий (бездействия) Заказчика, препятствующих надлежащему оказанию Услуг.
6.3. Несоответствие содержания Программы, Материалов либо результатов обучения субъективным ожиданиям Заказчика само по себе не свидетельствует о ненадлежащем качестве оказанных Услуг и не является основанием для признания Услуг оказанными некачественно, либо не в полном объеме.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность получения Заказчиком Услуг вследствие неисправности оборудования Заказчика, отсутствия либо недостаточного качества интернет-соединения, сбоев в работе программного обеспечения Заказчика либо иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за содержание информации, размещаемой Заказчиками в групповых чатах, а также за использование третьими лицами персональных данных, добровольно опубликованных Заказчиком в таких чатах.
6.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения настоящего Договора вследствие технических сбоев в работе Платформы, платежных сервисов, операторов связи, интернет-провайдеров, хостинг-провайдеров, сервисов электронной почты, мессенджеров и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя.
6.7. Если Заказчик не воспользовался предоставленным доступом к Материалам, не принимал участия в Онлайн-уроках (вебинарах), не направлял домашние задания либо иным образом не использовал предоставленные ему возможности по причинам, не зависящим от Исполнителя, соответствующие Услуги считаются оказанными в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора.
6.8. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на Материалы Курса Исполнитель вправе требовать защиты своих прав всеми способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации, включая взыскание убытков, компенсации, предусмотренной гражданским законодательством Российской Федерации, а также применения иных мер защиты.
6.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
К таким обстоятельствам относятся, в частности, стихийные бедствия, пожары, военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, решения органов государственной власти, аварии на объектах связи и энергоснабжения, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе изменить формат проведения занятий либо перенести сроки оказания Услуг на период действия таких обстоятельств, уведомив об этом Заказчика.
Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 6 (шести) месяцев подряд и их последствия препятствуют дальнейшему исполнению настоящего Договора, каждая из Сторон вправе инициировать его прекращение.
6.10. Заказчик подтверждает, что понимает, что Программа включает выполнение физических и дыхательных практик.
Заказчик самостоятельно принимает решение об участии в таких практиках с учетом состояния своего здоровья и индивидуальных особенностей организма.
Исполнитель не оказывает медицинские услуги, не осуществляет медицинскую деятельность, не устанавливает диагнозы, не назначает лечение и не гарантирует достижение какого-либо оздоровительного либо лечебного эффекта.
При наличии медицинских противопоказаний либо сомнений относительно возможности выполнения отдельных упражнений Заказчик обязан предварительно проконсультироваться с врачом.
6.11. Заказчик гарантирует, что:
6.11.1. Материалы Курса будут использоваться исключительно для личных некоммерческих целей в пределах предоставленной Исполнителем неисключительной лицензии.
6.11.2. Используемые Заказчиком банковские карты, электронные средства платежа и иные платежные реквизиты принадлежат ему либо используются им на законном основании.
6.11.3. Полученные в рамках Курса Материалы и результаты оказания Услуг не будут использоваться в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации либо нарушающих права третьих лиц.
6.12. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретного результата, включая изменение состояния здоровья, уровня физической подготовки, снижение веса, улучшение самочувствия, нормализацию сна, снижение уровня стресса либо достижение иных физиологических показателей, поскольку указанные результаты зависят от индивидуальных особенностей организма Заказчика, регулярности выполнения практик, соблюдения рекомендаций Исполнителя и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в связи с заключением, исполнением, изменением или прекращением настоящего Договора, Стороны стремятся урегулировать путем переговоров.
7.1.1. Для Заказчиков, являющихся физическими лицами и приобретающих Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, соблюдение претензионного порядка не является обязательным.
При этом Заказчик вправе направить Исполнителю письменную претензию по адресу электронной почты:
batukaev.umar@yandex.ruПретензия рассматривается Исполнителем в срок, установленный законодательством Российской Федерации, а если специальный срок не установлен — в течение 10 (десяти) календарных дней с даты ее получения.
7.1.2. Для Заказчиков, являющихся индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, претензионный порядок является обязательным.
Письменная претензия направляется Исполнителю по адресу электронной почты:
batukaev.umar@yandex.ruСрок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения Исполнителем.
7.2. Юридически значимые сообщения, связанные с заключением, исполнением, изменением или прекращением настоящего Договора, могут направляться Сторонами посредством электронной почты, мессенджеров и иных каналов связи, использованных Сторонами при заключении или исполнении Договора, при условии, что соответствующий способ позволяет достоверно установить отправителя и получателя сообщения.
7.3. Юридически значимое сообщение считается доставленным адресату с момента его поступления по адресу электронной почты, номеру телефона, в аккаунт мессенджера либо по иному адресу, указанному Стороной для связи, в том числе если адресат по зависящим от него обстоятельствам не ознакомился с сообщением.
7.4. Юридически значимые сообщения направляются:
7.4.1. Исполнителю — по адресу электронной почты:
batukaev.umar@yandex.ru, а также посредством иных каналов связи, указанных Исполнителем на Сайте, Платформе либо используемых Сторонами при исполнении Договора.
7.4.2. Заказчику — по адресу электронной почты, номеру телефона, в аккаунт мессенджера либо по иным контактным данным, указанным Заказчиком при оформлении Заявки, оплате Услуг или сообщенным Исполнителю позднее.
7.5. В случае изменения контактных данных соответствующая Сторона обязана своевременно уведомить об этом другую Сторону.
До получения такого уведомления сообщения, направленные по ранее указанным контактным данным, считаются направленными надлежащим образом.
7.6. Споры с Заказчиками, являющимися физическими лицами и приобретающими Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разрешаются судом в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
7.7. Споры с Заказчиками, являющимися индивидуальными предпринимателями или юридическими лицами, при недостижении соглашения в претензионном порядке передаются на рассмотрение арбитражного суда в соответствии с правилами подведомственности и подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.
8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
Положения настоящего Договора, которые по своему содержанию предполагают их применение после прекращения действия Договора, сохраняют свое действие в течение установленного ими срока.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту путем размещения новой редакции на Сайте.
Изменения не распространяются на Заказчиков, акцептовавших Оферту до вступления соответствующей редакции в силу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время путем направления Исполнителю соответствующего заявления.
При отказе Заказчика от исполнения Договора Исполнитель осуществляет возврат денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением настоящего Договора, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.4. Стоимость фактически оказанных Услуг определяется на основании раздела 4 настоящего Договора и соответствующего Приложения исходя из стоимости каждой самостоятельной услуги, входящей в выбранный Заказчиком Тариф, включая:
— предоставление доступа к соответствующим Модулям;
— проведение Онлайн-уроков (вебинаров);
— предоставление Обратной связи;
— предоставление лицензионного доступа к Материалам;
— предоставление иных услуг, предусмотренных соответствующим Тарифом.
Стоимость дополнительной услуги по предоставлению доступа к платформе GetCourse учитывается при расчете возврата только в случае, если такая услуга входила в выбранный Заказчиком Тариф и была фактически оказана.
8.5. При расчете стоимости фактически оказанных Услуг применяются следующие правила:
— услуга по предоставлению доступа к соответствующему Модулю считается оказанной с момента открытия Заказчику доступа к соответствующему Модулю независимо от фактического ознакомления с Материалами;
— услуга по проведению Онлайн-урока (вебинара) считается оказанной с момента окончания соответствующего Онлайн-урока независимо от участия Заказчика;
— услуга по предоставлению Обратной связи носит абонентский характер и считается оказанной пропорционально периоду ее предоставления независимо от количества вопросов, заданных Заказчиком, либо количества проверенных домашних заданий;
— услуга по предоставлению лицензионного доступа к Материалам считается оказанной пропорционально периоду фактически предоставленного доступа;
— дополнительная услуга по предоставлению доступа к платформе GetCourse считается оказанной с момента предоставления Заказчику возможности активировать соответствующий доступ.
8.6. К фактически понесенным расходам Исполнителя относятся расходы, которые одновременно:
— непосредственно связаны с исполнением настоящего Договора в отношении конкретного Заказчика;
— фактически понесены Исполнителем к моменту получения заявления Заказчика;
— подтверждены соответствующими документами;
— не включены в стоимость фактически оказанных Услуг.
К таким расходам могут относиться невозвратные комиссии платежных организаций, а также расходы на услуги третьих лиц, понесенные Исполнителем исключительно в связи с исполнением настоящего Договора в отношении конкретного Заказчика.
8.7. При расчете суммы возврата не учитываются в качестве самостоятельных расходов Исполнителя:
— расходы на разработку и создание Программы и Материалов;
— общехозяйственные расходы Исполнителя;
— расходы, уже учтенные в стоимости фактически оказанных Услуг;
— налоги Исполнителя;
— проценты, комиссии и иные платежи, уплаченные Заказчиком банку, кредитной организации либо оператору сервиса оплаты частями.
8.8. Сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется как разница между денежными средствами, фактически полученными Исполнителем по настоящему Договору, стоимостью фактически оказанных Услуг и документально подтвержденными фактически понесенными расходами Исполнителя.
8.9. Для осуществления возврата Заказчик направляет Исполнителю заявление, содержащее:
— фамилию, имя, отчество Заказчика;
— контактные данные;
— сведения о приобретенном Тарифе;
— дату и сумму оплаты;
— реквизиты для перечисления денежных средств.
8.10. При наличии уважительных обстоятельств, препятствующих продолжению обучения (в том числе подтвержденных медицинских показаний, тяжелых семейных или иных объективных жизненных обстоятельств), Исполнитель вправе по заявлению Заказчика рассмотреть вопрос о возврате денежных средств либо изменении условий обучения в индивидуальном порядке.
8.11. Заказчик сохраняет право отказаться от исполнения Договора в любое время. В этом случае сумма денежных средств, подлежащая возврату, определяется в общем порядке, предусмотренном пунктами 8.3−8.9 настоящего Договора, с учетом стоимости фактически оказанных Услуг и документально подтвержденных фактически понесенных расходов Исполнителя.
Проценты, комиссии и иные платежи, уплаченные Заказчиком банку, кредитной организации или оператору сервиса оплаты частями по отдельному договору, Исполнителем не возмещаются.
9. РЕЗУЛЬТАТ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
9.1. Все образовательные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Образовательных услуг, указанных в пункте 2.1. настоящего Договора, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
Авторские права на обучающий онлайн Курс принадлежат автору — Батукаеву Умару Исаевичу. Право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения возникают с момента создания Курса и действуют бессрочно.
Исключительное право на обучающий онлайн Курс от Батукаева Умара Исаевича, средства индивидуализации, относящиеся к Курсу, а также права использования элементов Курса принадлежат Исполнителю — Батукаеву Умару Исаевичу.
9.2. Предоставлением доступа к РИД Исполнитель разрешает Заказчику только следующие способы использования на правах простой (неисключительной) лицензии:
— разрешается только просмотр видеозаписи уроков, презентаций к ним на обучающей Платформе через браузер, без права сохранения видеозаписи уроков, презентаций на информационном носителе,
— разрешается только чтение и просмотр текстовых уроков на обучающей Платформе через браузер, без права сохранения текстовых уроков на информационном носителе, разрешается составление рукописных конспектов на бумажном носителе исключительно для личного использования,
— разрешается использование раздаточных материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей уроков с указанием на имя Автора Курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.
9.2.1. Использование РИД ограничено обязательством Заказчика не воспроизводить, не повторять и не копировать, не продавать и не уступать, а также не использовать для каких-либо коммерческих и некоммерческих целей какие-либо материалы, предоставляемые в рамках освоения информации, а также не передавать их третьим лицам (родственникам, друзьям, знакомым и пр.).
9.2.2. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа в личный кабинет на обучающей платформе. Обнаружение факта доступа к материалам Курса третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора, с блокированием доступа к обучающей Платформе и материалам Курса.
9.2.3. Запрещается любая переработка Программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн- Курса, а также его частей, в том числе мастер-классов, доступ к которым получил Заказчик на образовательной платформе в процессе получения услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского Курса — без получения специального на то письменного разрешения Автора Курса и элементов Курса.
9.3. Использование Заказчиком Контента Сайта, его содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и / или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
9.4. К конфиденциальной относится любая информация, не опубликованная в открытом доступе и не являющаяся доступной для всеобщего сведения, ставшая известной Заказчику в рамках исполнения Сторонами обязательств по Договору. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
9.5. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
предоставление третьим лица доступа к платформе;
копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов в электронном виде и/или бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры (за плату или безвозмездно);
не разглашать информацию, содержащуюся в образовательных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через чаты в мессенджерах и через проведенные созвоны/разборы.
9.6. Заказчик не вправе использовать полученные данные для продажи своей продукции. В том числе — размещать материалы Заказчика с положительными отзывами об обучении с целью дальнейшей продажи своих услуг.
9.7. Заказчик не вправе использовать полученные материалы, выкладывать вырезки с целью подрыва репутации Исполнителя.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ЗАКАЗЧИКА
10.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам организационно-технологическую и коммерческую информацию, составляющую секрет для любой из Сторон (далее — «конфиденциальная информация») при условии, что: такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам; к такой информации нет свободного доступа на законном основании; обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
10.2. Конфиденциальная информация подлежит охране бессрочно.
10.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обработка осуществляется на основании отдельного согласия Заказчика на обработку персональных данных.
10.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой Оператора.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, офлайн/онлайн-занятий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, офлайн/онлайн-занятий и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Настоящая Оферта, Приложения к ней, а также Заявка Заказчика образуют единый договор между Исполнителем и Заказчиком.
11.2. Все уведомления, сообщения и документы, связанные с заключением, исполнением, изменением или прекращением настоящего Договора, могут направляться Сторонами по каналам связи, указанным в настоящем Договоре, а также посредством иных контактных данных, сообщенных Сторонами друг другу в процессе исполнения Договора.
11.3. Стороны признают юридическую силу документов, уведомлений и сообщений, направленных посредством электронной почты, мессенджеров и иных согласованных Сторонами каналов связи, если такой способ позволяет достоверно установить отправителя и получателя сообщения.
11.4. В случае изменения своих контактных данных Сторона обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. До получения такого уведомления документы и сообщения, направленные по ранее указанным контактным данным, считаются направленными надлежащим образом.
11.5. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений настоящего Договора.
11.6. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.7. Приложения к настоящей Оферте являются ее неотъемлемой частью.
11. 7.1. ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 тариф
11. 7.2. ПРИЛОЖЕНИЕ № 2 Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения
11. 7.4. ПРИЛОЖЕНИЕ № 4 Заявление о возврате денежных средств
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП БАТУКАЕВ УМАР ИСАЕВИЧ
ИНН: 861 714 343 911
ОГРН: 326 860 000 027 340
Адрес: Г. ХМАО, Сургутский р-н, г. Лянтор 6 мкр 24д 3кв
Телефон: 89 995 478 846
E-mail:
batukaev.umar@yandex.ru